Алгоритм внедрения системы качества в школе

4. Цели должны быть взаимно поддерживаемыми, то есть действия и решение, необходимые для достижения одной цели, не должны быть препятствием для достижения других, иначе это приведет к конфликтам.

5. Цели должны быть официально закрепленные, усвоенные и внутренне принятые участниками образовательного процесса.

Для этого необходимый комплекс мероприятий, в числе которых могут быть такие:

• проведение серии информационно-разъясняющих мероприятий;

• включение целей достижения высокого уровня качества образования к уставу школы, программы развития, ее образовательной системы на долгосрочную перспективу;

• акцентирование внимания на вопросах качества образовательного процесса при проведении аттестации педагогических кадров;

• ежегодное проведение самостоятельного обследования школы по качеству образования с подготовкой аналитического доклада.

Для придания работе по качеству целенаправленного и управляемого характера необходимая более или менее разработанная оценочно-критерийная система, которая разрешает диагностировать, отслеживать в динамике основные составные качества образовательного процесса и его результатов. Примером такой комплексной оценочно-критерийной системы может служить предложенная нами модель самостоятельного обследования школы по качеству обеспечиваемого ей образования (см. ниже). Могут применяться и другие варианты оценочно-критерийной системы, в том числе локальных систем, специализированных.

Общие требования к разработке системы критериев:

• при разработке объективных критериев оценки, оценочных стандартов следует обращать внимание на объект оценки, различая институциональную и специализированную оценки (государственную аттестацию и аккредитацию, и соответственно самостоятельное обследование);