Алгоритм внедрения системы качества в школе

Разработка документации направлена на единое понимание политики качества, четкое распределение ответственности, прав и обязанностей по обеспечению качества, установление порядка взаимодействия подразделов и исполнителей.

Разработка политики допускает выбор приоритетных и перспективных направлений развития на основе объективной оценки реального состояния, стратегических ориентиров, целей и задач школы в сфере качества.

Политика в сфере качества образования является элементом общей политики в сфере образования. Ее можно сформулировать в виде целевых установок или в виде принципов деятельности учебного заведения в отношении качества.

Политика в сфере качества должна отбивать стратегические ориентиры развития образовательной системы школы; концепцию ее стабильного функционирования и развития в условиях реализации образовательных стандартов; обязательство школы по качеству; направления представления политики школы широкой общественности.

Политика качества учебного заведения излагается в отдельном документе и утверждается директором школы. Основные задачи реализации политики качества в соответствии со стандартами ISO 9000 : 2000: планирование, управление, обеспечение качества и улучшение в рамках спроектированной системы.

Исходя из политики качества, разрабатывается целевая программа (программа качества) — документ, который регламентирует конкретные мероприятия в сфере обеспечения качества, распределения ресурсов и последовательность действий для достижения поставленных целей.

В программе должны быть отражены:

1. Цели в сфере качества.

2. Система критериев, на базе которых будет осуществляться оценка реализации цели.

3. Этапы реализации программы с перечнем процедур оценки, контроля и проверки, которые отвечают каждому этапу.