Групповое интервью: организация и проведение
• открытые вопросы, на которые нельзя дать ответа — «Так», «Нет», «Не знаю»;
• переадресовка вопроса, обращенного к ведущему специалисту, всему коллективу («А что вы думаете об этом, коллеги?», «Кто попробует дать на это ответ?»);
• резюмирование — подбивка промежуточных итогов, фиксация повторяемых и противоположных точек зрения, подведение черты, обозначение перехода к другому этапу работы («Таким образом, основными нашими идеями являются...», «Если теперь подытожить сказанное, то...»).
Главный результат группового интервью — выяснение, как воспринимается работниками учреждения та или другая проблема. Полезные как количественные подсчеты «за» и «против», так и качественный анализ точек зрения участников. Он может касаться диапазона мыслей, решений и их воздержанной полярности, степени и нравственности эмоционального отношения и др.
В качестве примера группового интервью в ходе делового совещания приводим план ее проведения в коллективе. Совещание посвящено обсуждению безработицу среди выпускников специальной коррекционной школы (неполная средняя школа, срок обучения девять классов).
• переадресовка вопроса, обращенного к ведущему специалисту, всему коллективу («А что вы думаете об этом, коллеги?», «Кто попробует дать на это ответ?»);
• резюмирование — подбивка промежуточных итогов, фиксация повторяемых и противоположных точек зрения, подведение черты, обозначение перехода к другому этапу работы («Таким образом, основными нашими идеями являются...», «Если теперь подытожить сказанное, то...»).
Главный результат группового интервью — выяснение, как воспринимается работниками учреждения та или другая проблема. Полезные как количественные подсчеты «за» и «против», так и качественный анализ точек зрения участников. Он может касаться диапазона мыслей, решений и их воздержанной полярности, степени и нравственности эмоционального отношения и др.
В качестве примера группового интервью в ходе делового совещания приводим план ее проведения в коллективе. Совещание посвящено обсуждению безработицу среди выпускников специальной коррекционной школы (неполная средняя школа, срок обучения девять классов).
| Страницы: | 12 3 |