Теоретические основы построения систем качества
• Управление качеством образования является предметной сферой общей теории управления качеством в силу специфики объекта (качества образовательного процесса, подготовки выпускников школ). Это новый управленческий подход, призванный решить ряд противоречий в период инновационного развития системы образования.
• Управление качеством образования является частицей программно-целевого управления, характеризуется многообразием его видов и имеет подчиненный характер, относительно общего управления образовательной системой.
• Идея управления качеством образования может быть успешно реализована только на основе концепции системы качества. Эта система допускает ситуационный подход к формированию организационных структур, системное представление объекта управления, достижение оптимального соединения функционально-линейных и программно-целевых структур, наличие в технологическом блоке двух взаимозависимых контуров управления (управление качеством текущего функционирования, управление качеством развития), а также отработанных методик и процедур диагностики и оценивания.
Данные методологические выводы являются общими для систем качества всех уровней, начиная от уровня учебного заведения и заканчивая государственным уровнем. Для систем качества в образовательных учреждениях характерны свои специфические принципы и закономерности.
Цель системы качества образовательного учреждения составляется в объединении и интеграции организационных, методических, научных, кадровых усилий и ресурсов школы с учетом разнообразных факторов и условий для достижения высокого качества образовательного процесса и его результатов, которые отвечают лучшим образцам и соответствующим стандартам.
Ведущие идеи концепции системы качества образовательного учреждения заключаются:
• в реализации на практике квалиметрического подхода к организации и анализу образовательного процесса, который заключается в расширении номенклатуры диагностических сторон и свойств, выделении механизмов функционирования и развития процессуальной и результирующей сторон;
• в использовании существующей в школе организационно-штатной структуры, в развертывании на ее базе программно-целевых структур управления качеством при обеспечении их рациональной сочетаемости с функционально-линейными структурами;
• в достижении высокого уровня координирования в действиях, управленческих решениях участников образовательного процесса, субъектов управления качеством; в оптимальном распределении функций, прав и полномочий; в высоком уровне компетентности и квалиметрической культуры представителей администрации, педагогических работников, специалистов разных служб и функциональных звеньев;
• в учете разнообразных видов обменов, связей и отношений системы качества образовательного учреждения с аналогичными системами более высокого порядка, внешней средой.
Движущие силы развития и усовершенствования системы качества образовательного учреждения определяется решением противоречий между:
• современными требованиями к качеству образования, обеспечиваемых школой, и ограниченными возможностями решения этих задач с применением традиционных подходов к управлению школой, образовательным процессом;
• инновационными процессами в образовании и отсутствием механизма обеспечения их согласованного и положительного влияния на качество образования;
• уровнем развития теории и практики внедрения систем управления качеством в разных социальных системах и степенью освоения данного направления в образовании;
• многообразием качественных признаков, структур и процессов, присущих современному школьному образованию, и стихийно сформированными системами управления ими.
Основные методологические положения концепции системы качества образовательного учреждения:
• технология системы качества образовательного учреждения может характеризоваться много вариантностью технологических решений конкретных задач и управлением качеством объектов и процессов с учетом имеющегося потенциала, средств, влияния, определенных приоритетов и т.п.;
• система качества образовательного учреждения должна ориентироваться на свое постоянное развитие и усовершенствование, развитие и усовершенствование технологий управления качеством образования по мере расширения информационных баз данных, достижения результатов;
• Управление качеством образования является частицей программно-целевого управления, характеризуется многообразием его видов и имеет подчиненный характер, относительно общего управления образовательной системой.
• Идея управления качеством образования может быть успешно реализована только на основе концепции системы качества. Эта система допускает ситуационный подход к формированию организационных структур, системное представление объекта управления, достижение оптимального соединения функционально-линейных и программно-целевых структур, наличие в технологическом блоке двух взаимозависимых контуров управления (управление качеством текущего функционирования, управление качеством развития), а также отработанных методик и процедур диагностики и оценивания.
Данные методологические выводы являются общими для систем качества всех уровней, начиная от уровня учебного заведения и заканчивая государственным уровнем. Для систем качества в образовательных учреждениях характерны свои специфические принципы и закономерности.
Цель системы качества образовательного учреждения составляется в объединении и интеграции организационных, методических, научных, кадровых усилий и ресурсов школы с учетом разнообразных факторов и условий для достижения высокого качества образовательного процесса и его результатов, которые отвечают лучшим образцам и соответствующим стандартам.
Ведущие идеи концепции системы качества образовательного учреждения заключаются:
• в реализации на практике квалиметрического подхода к организации и анализу образовательного процесса, который заключается в расширении номенклатуры диагностических сторон и свойств, выделении механизмов функционирования и развития процессуальной и результирующей сторон;
• в использовании существующей в школе организационно-штатной структуры, в развертывании на ее базе программно-целевых структур управления качеством при обеспечении их рациональной сочетаемости с функционально-линейными структурами;
• в достижении высокого уровня координирования в действиях, управленческих решениях участников образовательного процесса, субъектов управления качеством; в оптимальном распределении функций, прав и полномочий; в высоком уровне компетентности и квалиметрической культуры представителей администрации, педагогических работников, специалистов разных служб и функциональных звеньев;
• в учете разнообразных видов обменов, связей и отношений системы качества образовательного учреждения с аналогичными системами более высокого порядка, внешней средой.
Движущие силы развития и усовершенствования системы качества образовательного учреждения определяется решением противоречий между:
• современными требованиями к качеству образования, обеспечиваемых школой, и ограниченными возможностями решения этих задач с применением традиционных подходов к управлению школой, образовательным процессом;
• инновационными процессами в образовании и отсутствием механизма обеспечения их согласованного и положительного влияния на качество образования;
• уровнем развития теории и практики внедрения систем управления качеством в разных социальных системах и степенью освоения данного направления в образовании;
• многообразием качественных признаков, структур и процессов, присущих современному школьному образованию, и стихийно сформированными системами управления ими.
Основные методологические положения концепции системы качества образовательного учреждения:
• технология системы качества образовательного учреждения может характеризоваться много вариантностью технологических решений конкретных задач и управлением качеством объектов и процессов с учетом имеющегося потенциала, средств, влияния, определенных приоритетов и т.п.;
• система качества образовательного учреждения должна ориентироваться на свое постоянное развитие и усовершенствование, развитие и усовершенствование технологий управления качеством образования по мере расширения информационных баз данных, достижения результатов;
| Страницы: | 123 4 5 |